В новой концепции снижения административных барьеров на 2011-2013 годы, утвержденной премьером Владимиром Путиным, планируется составить перечень платных услуг. При этом плата за госуслуги не может взиматься, если это не предусмотрено законодательством или нормативными актами. Размер платы, взимаемой за госуслуги, согласно концепции, должен утверждаться органом исполнительной власти. Также планируется прописать, какие услуги должны оказываться госорганами бесплатно, а какие — за счет средств заявителя.
Адвокат юридической компании «Налоговик» Антон Соничев напоминает, что практически все государственные услуги в России платные. «Но вне зависимости от того, платные они или нет, качество их всегда будет зависеть лишь от усилий административного ресурса, — отмечает собеседник «Профиля». — Услуги государства предоставляет лишь один-единственный исполнитель, он же и получает за это деньги». Поэтому, по его словам, в среде оказания госуслуг нет такого явления, как конкуренция. Отсутствие конкуренции порой порождает нежелание оказывать качественную услугу. И поэтому рассчитывать на платный или бесплатный характер не приходится. Эксперт напоминает, что основной мотив наведения порядка на рынке госуслуг — это борьба с коррупцией.
На рынке существует множество посредников, предлагающих услуги по быстрому и качественному взаимодействию граждан (или бизнеса) с государством. И практически все они построены на личных связях такого посредника с чиновниками. «Граждане, не имеющие подобной связи, страдают от плохого отношения исполнителей госуслуг, поэтому наведение порядка в этой отрасли необходимо, — заключает собеседник. — Но упомянутыми мерами ограничиваться нельзя, нужно заинтересовать чиновников на местах в оказании качественных услуг населению и бизнесу».
Отправить ответ